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标题: 线下交易朋友大家注意【客服处理中】 [打印本页]

作者: a343226621 时间: 2013-4-22 13:46
标题: 线下交易朋友大家注意【客服处理中】
本帖最后由昊嘉客服001 于 2013-4-22 13:52 编辑

什么线下交易账号东西被盗了就不找回了? 你看看现在能有什么几个人是自己练的号那天我有150+10武器被盗了你也不给我找回那自己要哭死了.这是什么道理也不知道.假如你GM去买房子的话你房子钱东西被盗了, 你也去报警,警察也跟你说这房子不是你自己盖的东西掉了不给你找回. 你心里是什么滋味? 这里道理行的通吗? 那以后我们买的号玩家装备都不敢弄上去了? 这算不算漏洞?

GM 如果我说这些有什么问题的话直接封我ID 本人只求一个说法请不要复制那些文字好不?

作者: 昊嘉客服001 时间: 2013-4-22 13:51
尊敬的玩家您好：
这并不是漏洞，我们公告每天都有提醒玩家不要进行线下交易，并且经查询您在购买账号之后只修改了基础的游戏密码，其他的密保方式都没有进行相关操作，试问您如何保证您的账号安全，以及如何确认账号属于您还是其他玩家？

作者: a343226621 时间: 2013-4-22 13:55
我的因为是可能中了木马原因被盗的而不是因为没改密码被盗的

作者: 昊嘉客服001 时间: 2013-4-22 14:02
尊敬的玩家您好：
您所说的与我们所查询的信息不符，建议您不要恶意误导。

作者: 昊嘉客服001 时间: 2013-4-22 14:05
尊敬的玩家您好：
另外请问您被盗了什么道具。

作者: a343226621 时间: 2013-4-22 14:05
我2.30之前都在线挂店后面发现号被挤下线了由于是XP系统进游戏慢进去的时候发现少一个耳环
请我告诉下哪里信息不符?直接说

作者: xintiaozhan002 时间: 2013-4-22 14:13
你只要证明该帐号是你的你就可以申请找回
如果你无法证明你再怎么辩客服也不会帮你！！！
与其在这发牢骚不如去证明自己

作者: 昊嘉客服001 时间: 2013-4-22 14:14
尊敬的玩家您好：
您不是说中木马了么？

作者: a343226621 时间: 2013-4-22 14:16

昊嘉客服001 发表于 2013-4-22 14:05
尊敬的玩家您好：
另外请问您被盗了什么道具。

被盗一个符咒半月石耳环道具

作者: 昊嘉客服001 时间: 2013-4-22 14:26
尊敬的玩家您好：
经相关工作人员查询后得出结论，因账号所有权不属于您并且您并没妥善保管您的账号信息更可能是您自行将账号信息告知其他玩家，所以您反映的情况我们无法受理。

作者: a343226621 时间: 2013-4-22 14:27

昊嘉客服001 发表于 2013-4-22 14:14
尊敬的玩家您好：
您不是说中木马了么？

对是的昨天我在一家网吧上网的

作者: a343226621 时间: 2013-4-22 14:31
那你凭什么说我自行账号信息告诉别人?

作者: 昊嘉客服001 时间: 2013-4-22 14:33
尊敬的玩家您好：
这是相关工作人员查询后的最终结果，并不是一定是您告诉别人，但您同样没有妥善保管您所购买来的账号，所以建议您今后不要进行此类线下交易以免造成不必要的误会，并且没有更好的安全保障。

作者: a343226621 时间: 2013-4-22 14:35
但是你总要把道具找回吧?

作者: 昊嘉客服001 时间: 2013-4-22 14:37
尊敬的玩家您好：
经相关工作人员查询后得出结论，因账号所有权不属于您并且您并没妥善保管您的账号信息更可能是您自行将账号信息告知其他玩家，所以您反映的情况我们无法受理。

作者: a343226621 时间: 2013-4-22 14:41
那现在上个玩家把号转让给我了我当然是属于所有权了?怎么不算不属于我? 我是被中马才被盗了.难道这样你都不受理吗？

作者: 昊嘉客服001 时间: 2013-4-22 14:42
尊敬的玩家您好：
您所说的情况我们无法核实，所以您所说的情况也只是您单方面的说辞而已。

作者: a343226621 时间: 2013-4-22 14:44
那你如果你是从你朋友手上买来一部手机被偷了去报案,警察叔叔跟你说因手机所有权不属于您并且您并没妥善保管更可能是您自行将手机卖给其他人你心里是什么滋味?

作者: a343226621 时间: 2013-4-22 14:47

昊嘉客服001 发表于 2013-4-22 14:42
尊敬的玩家您好：
您所说的情况我们无法核实，所以您所说的情况也只是您单方面的说辞而已。

如果是我自己把半月封印了卖给别人他给我金币这是属于正常交易, 那如果不是正常交易又那样呢？你们不都是凭数据讲话? 那你查数据不了知道？

作者: 昊嘉客服001 时间: 2013-4-22 14:47
尊敬的玩家您好：
处理结果就是如此，还请您自行妥善保管您的账号，并且不要进行线下交易。

作者: a343226621 时间: 2013-4-22 14:51
那都按这样的话现在每个人买的号装备都不敢去强化装备咯也不敢开箱子咯? 如果把装备弄上去的话号上装备都被盗了,你都不受理找回了,能不怕吗?

作者: 昊嘉客服001 时间: 2013-4-22 14:52
尊敬的玩家您好：
您完全可以避免被盗。

作者: xintiaozhan002 时间: 2013-4-22 14:56
说这么多有用吗
你都无法证明该帐号是你的
你说别人转让给你你叫转让的那位把身份证给你或者他帮你找这样客服就乖乖的帮你找了
还有你说手机丢了去报案你确定警察叔叔你理你？

作者: a343226621 时间: 2013-4-22 14:57

昊嘉客服001 发表于 2013-4-22 14:52
尊敬的玩家您好：
您完全可以避免被盗。

现在盗号木马无处不在谁说的清楚啊?3区还不是一样很多人被盗你们天天说
既然你都不找回道具了.也没什么意思了这种游戏给你们这个代理糟蹋了.如果是腾迅公司也许比今天更好. 不玩也罢.

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