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标题: 求助GM 速度进来啊【客服已处理】 [打印本页]

作者: a6152433 时间: 2013-5-24 14:05
标题: 求助GM 速度进来啊【客服已处理】
本帖最后由昊嘉客服002 于 2013-5-24 17:27 编辑

刚才有人在游戏喊话说发型新挑战荣誉礼包了，就去百度搜了一下，还真有，等把资料填好提交了，才发现不对劲，然后马上去官网登录自己的通行证，发现密保邮箱被改掉了，登录地点是浙江，我一直都是在黑龙江，在家玩的，电脑和网线从来都没换过，账号也没告诉过任何人，现在密保邮箱被改了，我不能改密码，我也在官网提交了问题，强帮忙尽快处理啊，谢谢！！！在线等

作者: tjftangdk 时间: 2013-5-24 14:09
突出一个字：二····················

作者: 昊嘉客服002 时间: 2013-5-24 14:21
"尊敬的玩家您好：

请您通过客服邮箱向我们提供您的通行证帐号，注册身份证图片，注册地信息，并请您提供一个可用的邮箱地址，我们工作人员会核实您所提供的信息，如果您的注册信息正确，我们会重置您的密保信息并将密保邮箱设置为您提供的邮箱。"

作者: kissshuan 时间: 2013-5-24 14:23
尼玛错不了是把游戏号卖了说自己被盗了 G M以前说过这种时间不在受理希望G M说道做到！！！！

作者: 昊嘉客服002 时间: 2013-5-24 14:25
尊敬的玩家您好：
楼上的具体是否是被盗还是恶意找回我们会有相关工作人员进行核实，如确实恶意找回绝对不会为其找回的……

作者: a6152433 时间: 2013-5-24 14:27
已发送，请查收，并帮忙处理，谢谢

作者: a6152433 时间: 2013-5-24 14:37
绝非恶意找回，我的号这几天都是24小时在线的，就是刚才有人在游戏喊话，发行新挑战荣誉礼包，我上了钓鱼网站才发现邮箱被改了，我这几天都在刷140升级，请帮忙查实处理，如恶意找回死全家！！！！！！

作者: 13594223377 时间: 2013-5-24 15:05

还真有人相信呢，能动点脑子么、有啥活动看官网就知道，还去领鸟礼包，不盗你盗谁

作者: a6152433 时间: 2013-5-24 15:14
早上多玩发行了新挑战新手卡礼包，我还给小号领了两个，接着这个骗子网站就来了，那网站跟官网一摸一样，当时也没多想，是自己大意了

作者: xjq2013 时间: 2013-5-24 15:32
GM别说得这么好听,上星期我购买的帐号被恶意找回，打电话、把交易记录发邮件给你们都说管不了，怪不了谁，帐号买卖被恶意找回的你们心里清楚，玩个机巴游戏都这么纠心！

作者: a6152433 时间: 2013-5-24 16:09
GM 大神啊，确认好了没有，刚才我被踢下线了，在登录就上不去了，密码都被人改了，还请赶快确认啊，要不等下什么都来不及了

作者: a6152433 时间: 2013-5-24 17:23
非常感谢GM的耐心处理，并及时封停账号，让骗子没有得逞，谢谢，非常感谢

作者: 昊嘉客服002 时间: 2013-5-24 17:26
尊敬的玩家您好：
这是我们应该做的，不客气！

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