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标题: GM 请你务必看！谢谢合作！【客服已处理】 [打印本页]

作者: Lucky神鸟 时间: 2013-7-5 20:46
标题: GM 请你务必看！谢谢合作！【客服已处理】
本帖最后由昊嘉客服001 于 2013-7-5 20:50 编辑

您好！在2013年7月4号晚上8点到2013年7月5号8点这段时间内，麻烦查阅一下是不是有人给您们的《新挑战》充值点卡而没有充值成功的订单，或者是您们在这段时间内维护充值系统的时候，没有告诉玩家而导致有些人在这段时间内充值进去时充值卡号被卡主了？最终导致该账号没有充值成功，而最倒霉的是该点卡显示已经充值完毕！怎么解决？打电话没人接？服务在哪里？到现在也一直无法收到充值后得到的商场点数？玩家不说也不去做处理吗？

作者: 昊嘉客服001 时间: 2013-7-5 20:50
尊敬的玩家您好：

感谢您对我们游戏的支持，如果您遇到此类问题，请您发送一份邮件到我们的客服邮箱，提供您的通行证账号，以及相应的充值订单号的截图，我们会提交给相关人员处理的。

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