昊嘉社区

标题: 求解释【客服处理中】 [打印本页]

作者: youmin 时间: 2013-8-26 06:07
标题: 求解释【客服处理中】
本帖最后由昊嘉客服004 于 2013-8-26 06:26 编辑

[attach]8731[/attach]周六第一天三倍每次上线不到10分钟掉线，昨天上线不到1分钟掉线，今天。。。。。。。。。。。。。。干脆在登陆窗口就开始显示与服务器的连接中断怎么接受？有处理过？反馈了N次表个态嘛幻灭重生极度不稳定建议快快合区要死人的

作者: 昊嘉客服004 时间: 2013-8-26 06:26
尊敬的玩家您好：

请您在检查您的运行环境并关掉一些不必要的程序后重启游戏。如果您仍然掉线，您是否方便把您相关的电脑配置，网络状态以及电脑开机自动启动的程序告诉我们以便工作人员进行相关的查证

作者: youmin 时间: 2013-8-26 07:12

昊嘉客服004 发表于 2013-8-26 06:26
尊敬的玩家您好：

请您在检查您的运行环境并关掉一些不必要的程序后重启游戏。如果您仍然掉线 ...

AMD Athlon(tm) 5200+ processor 2.31GHz 2.00GB内存双核 4兆光纤把所以应用程序关了只开DK也是掉

作者: 昊嘉客服004 时间: 2013-8-27 09:43
尊敬的玩家您好：
感谢您对我们游戏的支持，建议您使用一些网络代理软件，此类问题可能是您网络不稳定！

作者: 丨贰月 时间: 2013-8-27 09:44
4兆光钎你那是半个世纪前的吧？第一次听说光钎有4兆的，被营业厅的人忽悠了吧？

作者: 渐远的青春 时间: 2013-8-27 11:34
看情况你应该使用无线网络，我不能确定，只是估计，应该是你的网络经常断线，我遇到过这种问题，当时掉线我马上检查网络连接，右下角显示网络连接上的，但我打开浏览器却提示无法连接网络，等一会儿，右下角的信号就显示断网了，又过了一会儿重新连接上了！

作者: youmin 时间: 2013-8-27 19:48
谢谢你们的建议和提醒其它2个区都是很流畅的惟独幻灭重生区没法接受，告别一段时日吧也许下次回来就好了如果不行对DK也就死心了

欢迎光临昊嘉社区 (http://bbs.hogacn.com/)