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标题: 依旧吃内存。。。。。【客服处理中】 [打印本页]

作者: 傻宝 时间: 2013-10-10 16:00
标题: 依旧吃内存。。。。。【客服处理中】
本帖最后由昊嘉客服005 于 2013-10-11 10:30 编辑

从中午11点30上线到现在任务管理器里面显示是用 100多万K的内存，光是这个游戏，然后一直提示内存不足。我想咨询的是还是没弄好啊不知道其他人今天维护完毕还吃内存不了？

作者: laohu273417427 时间: 2013-10-10 16:11
牛叉的客服不是说今天维护后就好吗？？？？？？看来还是不得行。。。。兄弟，少玩会吧没事散散步看看电视睡睡觉

作者: 昊嘉客服005 时间: 2013-10-11 10:30
尊敬的玩家您好：

近期，有部分玩家在游戏过程中出现错误提示“内存不足”，然后掉线的问题。
针对上述问题，我们需要收集各位出现这种问题的玩家的一些信息，需要收集的信息如下：
1.  Codemon的log (位置: X:\昊嘉信息\新挑战\bin\codemon  CodeMon.log和CodeMon1.log )
2.  Xigncode的log (位置: X:\昊嘉信息\新挑战\bin\ xigncode xigncode.log  )
3.  操作系统信息(如XP 32位、WIN7 64位)
4.  进程截图 (任务管理器中运行的进程)
5.  什么地图、哪条线出现
6.  C:\Windows\Minidump 文件夹内的所有文件(仅限启动游戏电脑蓝屏时)
7.  电脑配置
8. 发生问题的时间点、所在区、所在频道、所在地图、账号角色。
请出现过这种问题的玩家发送相关信息到我们的客服邮箱cs@hogacn.com

另外建议出现类似情况的玩家关闭部分特效。

谢谢！

欢迎光临昊嘉社区 (http://bbs.hogacn.com/)