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标题: 购买商场道具问题,购买了没有道具还扣钱~~~如何处理?【客服处理中】 [打印本页]

作者: jiaxuan724    时间: 2013-10-10 23:51
标题: 购买商场道具问题,购买了没有道具还扣钱~~~如何处理?【客服处理中】
本帖最后由 昊嘉客服003 于 2013-10-11 09:32 编辑

2013年10月10日23时40分充值30元,够买了贵宾娴熟战斗随机礼盒,结果提示购买失败,然后商城店也被扣了,道具也没有获得,这个如何解决????这不是坑人吗?  账号13885417005  永恒杀戮服务器 角色“吾到你P嘴”

作者: jiaxuan724    时间: 2013-10-10 23:56
账号13885417005,可查的
~~~~~~~
作者: jiaxuan724    时间: 2013-10-11 09:29
没人处理吗?
就这样乱扣钱吗?
作者: 昊嘉客服003    时间: 2013-10-11 09:31

尊敬的玩家您好:
    请提供您购买角色名,所购买道具时间。所在服务器。
作者: jiaxuan724    时间: 2013-10-11 10:35
昊嘉客服003 发表于 2013-10-11 09:31
尊敬的玩家您好:
    请提供您购买角色名,所购买道具时间。所在服务器。

2013年10月10日23时40分左右,够买贵宾娴熟战斗随机礼盒失败,商城点被扣。账号 13885417005  永恒杀戮服务器 角色“吾到你P嘴”
作者: 昊嘉客服003    时间: 2013-10-11 10:42
尊敬的玩家您好:
   
     工作人员已知晓,正在处理中,请耐心等待下。
作者: jiaxuan724    时间: 2013-10-11 14:39
昊嘉客服003 发表于 2013-10-11 10:42
尊敬的玩家您好:
   
     工作人员已知晓,正在处理中,请耐心等待下。

希望尽快处理哦~~~~~~~~~~~~~~~~~~·
作者: 昊嘉客服003    时间: 2013-10-11 14:56
尊敬的玩家您好:
    已处理,请您登陆游戏查看下。感谢您对我们游戏的支持。
作者: jiaxuan724    时间: 2013-10-11 20:24
已经收到补偿道具,谢谢客服的服务!~~~~支持




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