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标题: 为什么玩这游戏的内存要占这么多?【客服处理中】 [打印本页]

作者: jack107519    时间: 2013-10-10 23:53
标题: 为什么玩这游戏的内存要占这么多?【客服处理中】
本帖最后由 昊嘉客服005 于 2013-10-11 10:28 编辑

如题,为什么会这样子呢?之前最多也只是用不到2G内存,现在怎么玩久了会达到4G多?只是开游戏都这么费内存,是我的电脑问题,还是别的问题呢?其它的玩家会不会也有这样的问题呢????


作者: 昊嘉客服005    时间: 2013-10-11 10:28
尊敬的玩家您好:
近期,有部分玩家在游戏过程中出现错误提示“内存不足”,然后掉线的问题。
针对上述问题,我们需要收集各位出现这种问题的玩家的一些信息,需要收集的信息如下:
1.  Codemon的log (位置: X:\昊嘉信息\新挑战\bin\codemon  CodeMon.log和CodeMon1.log )
2.  Xigncode的log (位置: X:\昊嘉信息\新挑战\bin\ xigncode   xigncode.log  )
3.  操作系统信息(如XP 32位、WIN7 64位)
4.  进程截图 (任务管理器中运行的进程)
5.  什么地图、哪条线出现
6.  C:\Windows\Minidump 文件夹内的所有文件(仅限启动游戏电脑蓝屏时)
7.  电脑配置
8. 发生问题的时间点、所在区、所在频道、所在地图、账号角色。
请出现过这种问题的玩家发送相关信息到我们的客服邮箱cs@hogacn.com

另外建议出现类似情况的玩家关闭部分特效。

谢谢!




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