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标题: 关于蓝屏【客服处理中】 [打印本页]

作者: 散人    时间: 2013-10-12 08:34
标题: 关于蓝屏【客服处理中】
本帖最后由 昊嘉客服003 于 2013-10-12 10:15 编辑

大清早的启动游戏就蓝屏、连续重启三次一样是蓝屏、解决方案有木有?
作者: 昊嘉客服003    时间: 2013-10-12 10:15
尊敬的玩家您好:
                   我们已经把您的问题提交请您耐心等待工作人回复!
作者: 昊嘉客服005    时间: 2013-10-12 10:18
尊敬的玩家您好:

    请您将 C:\Windows\Minidump 文件夹内的所有文件发生到我们的客服邮箱cs@hogacn.com
作者: vivian    时间: 2013-10-12 11:05
蓝屏的飘过 掉个鱼还真不容易 不是掉线就是蓝屏
作者: 昊嘉客服005    时间: 2013-10-12 11:06
vivian 发表于 2013-10-12 11:05
蓝屏的飘过 掉个鱼还真不容易 不是掉线就是蓝屏

敬的玩家您好:

    请您将 C:\Windows\Minidump 文件夹内的所有文件发生到我们的客服邮箱cs@hogacn.com
作者: 散人    时间: 2013-10-12 12:32
昊嘉客服005 发表于 2013-10-12 11:06
敬的玩家您好:

    请您将 C:\Windows\Minidump 文件夹内的所有文件发生到我们的客服邮箱

看过了 你所说的那个文件夹是空的.什么都没有啊
作者: 昊嘉客服005    时间: 2013-10-12 12:55
尊敬的玩家您好:

    应该不会的,里面应该有一个DMP格式的文件的。您找找
作者: 昊嘉客服005    时间: 2013-10-12 12:55
散人 发表于 2013-10-12 12:32
看过了 你所说的那个文件夹是空的.什么都没有啊


尊敬的玩家您好:

    应该不会的,里面应该有一个DMP格式的文件的。您找找
作者: vivian    时间: 2013-10-12 13:56
昊嘉客服005 发表于 2013-10-12 11:06
敬的玩家您好:

    请您将 C:\Windows\Minidump 文件夹内的所有文件发生到我们的客服邮箱

为什么我的C盘里没有这个文件夹?? 每个电脑都有吗?
作者: 散人    时间: 2013-10-12 14:07
昊嘉客服005 发表于 2013-10-12 12:55
尊敬的玩家您好:

    应该不会的,里面应该有一个DMP格式的文件的。您找找

楼下的也说没有啊  我的那个文件夹里确实没有任何文件




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