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标题: 求情帮助！【客服处理中】 [打印本页]

作者: niunaidouding 时间: 2013-10-22 06:34
标题: 求情帮助！【客服处理中】
本帖最后由昊嘉客服003 于 2013-10-22 06:40 编辑

你好gm 我的账号密码忘了不是二级码是密码没有能找回的方式没密保怎么办请求帮助！！！！！有身份证和我的照片能找回吗

作者: 昊嘉客服003 时间: 2013-10-22 06:40
尊敬的玩家您好：
请您通过客服邮箱向我们提供您的通行证帐号，注册时填写的身份证照片，您本人照片（最好是您手持身份证的照片以便更好确认身份证是您本人所有），注册地信息，并请您提供一个可用的邮箱地址，我们工作人员会核实您所提供的信息，如果您的注册

信息正确，我们会重置您的密保信息并将密保邮箱设置为您提供的邮箱。

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