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标题: 我的账号处于游戏处罚状态【客服已处理】 [打印本页]

作者: kukuza 时间: 2013-11-4 20:15
标题: 我的账号处于游戏处罚状态【客服已处理】
本帖最后由昊嘉客服003 于 2013-11-4 21:18 编辑

我都大概有半年没上线了今天想玩一下进了游戏就显示游戏处罚状态能帮我看一看什么回事吗账号：kukuzha 一区的

作者: 昊嘉客服003 时间: 2013-11-4 21:18
尊敬的玩家您好：
经查询您的账号有被盗号者登录的痕迹，请您通过我们客服邮箱cs@hogacn.com 发送您注册时填写的身份证号所对应的证件照片并且更改您的游戏基础密码，相关工作人员会在1-2个工作日内核实身份，如无问题会进行解封。

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