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标题: 为什么我的号不能登录游戏【客服已处理】 [打印本页]

作者: abao 时间: 2013-11-7 12:29
标题: 为什么我的号不能登录游戏【客服已处理】
本帖最后由昊嘉客服003 于 2013-11-7 12:40 编辑

我有1年没有上游戏了，为什么封我的号账号：yuesebingliang12

作者: 昊嘉客服003 时间: 2013-11-7 12:40
尊敬的玩家您好：
经查询您的账号有被盗号者登录的痕迹，请您通过我们客服邮箱cs@hogacn.com 发送您注册时填写的身份证号所对应的证件照片并且更改您的游戏密码以及密保信息，相关工作人员会在1-2个工作日内核实身份，如无问题会进行解封。

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