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标题: 关于吃内存的问题你们真能忽悠【客服已处理】 [打印本页]

作者: lianxiaomei1 时间: 2013-11-8 19:59
标题: 关于吃内存的问题你们真能忽悠【客服已处理】
本帖最后由昊嘉客服005 于 2013-11-8 21:52 编辑

昨天维护说处理这个问题，今天临时维护又说在处理这个问题，结果吃内存的问题反儿更严重了，鄙视你们的技术人员，严重的鄙视你们只赚钱不干活

作者: 昊嘉客服003 时间: 2013-11-8 20:19
尊敬的玩家您好：
请您提供您的账号、角色名、所在大区。

作者: 503266766 时间: 2013-11-8 21:42
难道跟账号有关系？？？跟角色有关系？？跟大区有关系？？？那请问什么账号什么角色？？什么大区？？？不吃内存你直接说出来吧！！！！！

作者: 昊嘉客服005 时间: 2013-11-8 21:45
尊敬的玩家您好：
请您收集如下信息
1.  Codemon的log (位置: X:\昊嘉信息\新挑战\bin\codemon  CodeMon.log和CodeMon1.log )

2.  Xigncode的log (位置: X:\昊嘉信息\新挑战\bin\ xigncode xigncode.log  )

3.  操作系统信息(如XP 32位、WIN7 64位)

4.  进程截图 (任务管理器中运行的进程)
5.  什么地图、哪条线出现
6.  C:\Windows\Minidump 文件夹内的所有文件(仅限启动游戏电脑蓝屏时)
7.  电脑配置
8. 发生问题的时间点、所在区、所在频道、所在地图、账号角色。
  并建议您尝试关闭相关特效，发送相关信息到我们的客服邮箱cs@hogacn.com

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