昊嘉社区

标题: 客服请进来下，求助，急啊！【客服已处理】 [打印本页]

作者: gucheng 时间: 2012-9-28 00:49
标题: 客服请进来下，求助，急啊！【客服已处理】
本帖最后由昊嘉客服004 于 2012-9-28 01:13 编辑

自从出了盗号门那档事之后，有人建议看下论坛账号IP的登录详情，我今天偶然也去看了下，居然我的账号在各种IP登录，虽然没没什么东西，但是我还是放心不下我的号可能会被盗，等着我养肥了然后再宰，我现在升级也不敢升了，正是砸装备的时候也不敢去砸，怕以后都是为别人做嫁衣，长话短说，怕你没时间看，情况是这样，我现在想改密码，但是我的密保资料我忘记了，怎么能改密码呢，或者还原密保，这号是自始至终都是我一个人在玩，我也不知道怎么证明，密保问题我记得2个还有一个忘记了，充了多少钱我也知道，怎么能找回啊，急！！！！

作者: 昊嘉客服004 时间: 2012-9-28 01:13
尊敬的玩家您好：

请您通过客服邮箱向我们提供您的通行证帐号，注册时填写的身份证照片，您本人照片，注册地信息，并请您提供一个可用的邮箱地址，我们工作人员会核实您所提供的信息，如果您的注册信息正确，我们会重置您的密保信息并将密保邮箱设置为您提供的邮箱。

欢迎光临昊嘉社区 (http://bbs.hogacn.com/)