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标题: GM 我小号的仓库的游戏币合服以后居然没了请帮我速速查看怎么回事？【客服处... [打印本页]

作者: tianlangxingzx4 时间: 2013-12-7 18:52
标题: GM 我小号的仓库的游戏币合服以后居然没了请帮我速速查看怎么回事？【客服处...
本帖最后由 tianlangxingzx4 于 2014-1-1 22:22 编辑

GM 我小号的仓库的游戏币合服以后居然没了请帮我速速查看怎么回事？巫师号

作者: 昊嘉客服003 时间: 2013-12-7 18:54
尊敬的玩家您好：
经查询您的账号有过线下交易痕迹，建议您仔细回忆是否卖了。

作者: tianlangxingzx4 时间: 2013-12-7 18:58
仓库本有十亿游戏币全没了
好着急！！啊啊啊啊！！！！

作者: tianlangxingzx4 时间: 2013-12-7 19:03
没有卖过啊我从来没有卖过游戏币啊我这号就每天做下千金今天回城仓库一看十亿都没了我发誓从没有在任何网站卖过！！我现在好伤心可难过！你再给我查查吧我真不知道怎么办了

作者: 昊嘉客服003 时间: 2013-12-7 19:11
尊敬的玩家您好：
目前若您怀疑您的账号被盗，我们将暂时封停您的账号，请您将您的问题发送至我们的客服邮箱cs@hogacn.com以便我们记录

作者: tianlangxingzx4 时间: 2013-12-7 19:12
GM 你看看是不是合服系统出问题了啊我这号有二级密码也不可能被盗啊我每天上号做千金人登陆进去的时候都在黑龙也没什么变化就今天上来一看仓库没了心里真的好着急

作者: tianlangxingzx4 时间: 2013-12-7 19:31
本帖最后由 tianlangxingzx4 于 2014-1-1 22:22 编辑

您好，我是挑战忠实的玩家，

作者: 昊嘉客服003 时间: 2013-12-7 19:38
尊敬的玩家您好：
您的账号在12月2日有异地登录的痕迹，并不是我们更新所导致的，您的游戏币已经在线下平台卖出，我们会尽力帮您寻回被盗物品，另外请您通过我们客服邮箱将您注册时填写的身份信息发送给我们。

作者: tianlangxingzx4 时间: 2013-12-7 19:44
请问都需要哪些信息？我现在就发！

作者: tianlangxingzx4 时间: 2013-12-7 19:51
您好，我已经把注册的身份证号和姓名及账号人物信息发到cs@hogacn.com 邮箱了，请您帮帮我找回来吧都是我一年的心血真的好心疼，现在都没心思玩了！！！

作者: tianlangxingzx4 时间: 2013-12-7 19:59
请问您收到信息了吗？////////

作者: 昊嘉客服003 时间: 2013-12-7 20:01
尊敬的玩家您好:

您的问题我们已经提交给相关的工作人员处理中，还请您耐心的等待！

作者: tianlangxingzx4 时间: 2013-12-7 20:04
谢谢您了，请问我的游戏币还能找回吗？我真的好焦急，我不明白有二级密码怎么还能被盗号啊？？我每天也不上什么乱七八糟网站，电脑应该没有病毒木马的，我真的很不明白！！！请一定帮我找回啊！！真的谢谢您们了！！！

作者: tianlangxingzx4 时间: 2013-12-7 20:18
对了，请问我现在要不要把账号的密码改了啊？还是我什么都不做呢？

作者: 昊嘉客服003 时间: 2013-12-7 20:38
尊敬的玩家您好：
需要修改密码以及密保信息，为调查完毕之后解封做准备。

作者: lianxiaomei1 时间: 2013-12-7 21:01
都已经通过平台卖出去了，盗号的都已经把RMB收进口袋了，请问GM，你这怎么帮他找回？是不是又要牺牲买游戏B的？买游戏B的人又有什么错呢，谁知道平台挂的是不是被盗的游戏B呢，真扯淡！

作者: 昊嘉客服003 时间: 2013-12-7 21:02
尊敬的玩家您好：
请问您清楚此玩家被盗的情况吗？如果您不清楚请不要发布相关谣言。

作者: tianlangxingzx4 时间: 2013-12-7 21:06
您好，账号密码已经更改了，麻烦您们了，希望能帮我找回啊~！诚谢！

作者: lianxiaomei1 时间: 2013-12-7 21:12

昊嘉客服003 发表于 2013-12-7 19:38
尊敬的玩家您好：
您的账号在12月2日有异地登录的痕迹，并不是我们更新所导致的，您的游戏币已经在线下平 ...

这是你自己说的，不是我发布谣言哦，5天了，已经在平台卖出了，我只是觉得这样都能找回，那肯定要牺牲无辜的人，最起码盗号的人你们拿他没什么办法。GM，讨论归讨论，你不许生气封我帐号的

作者: 348217460 时间: 2013-12-7 21:29
楼主你就认了吧这还能找回吗？？我也可以说我卖出去几天再说我号被盗了谁愿意信平时不要去下AV看懂不

作者: tianlangxingzx4 时间: 2013-12-7 21:33
都是玩家，你们怎么就不体谅我啊我十亿游戏币就这么没了玩了一年了我的心都快难受死了你们还说这些风凉话，哎！

作者: z25751121 时间: 2013-12-7 21:38
10亿算个毛！！！！！！！！！！！！！！

作者: lianxiaomei1 时间: 2013-12-7 23:05
不是不体谅呀，已经在平台出售了就不可能在到盗号者身上拿回来，而且都已经好多天了，你的游戏B已经不知道分流到多少玩家里去了，就算工作人员想帮你找回，那难度可想而知，主要是你发现的太晚了，当天就发现那希望大大的有

作者: tianlangxingzx4 时间: 2013-12-9 18:46
GM您好，我已经将VV881新建的账号发送至邮箱，请您查收！

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