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标题: GM~~~~如果你们还活着，麻烦进来看一下！！！【客服已处理】 [打印本页]

作者: tong870822 时间: 2012-9-30 08:44
标题: GM~~~~如果你们还活着，麻烦进来看一下！！！【客服已处理】
本帖最后由昊嘉客服004 于 2012-9-30 09:53 编辑

一个星期没上号，昨天晚上上了一下，结果号就被盗了~1万4000多商城币，只剩450，几百万游戏币只剩1000多，装备也被转移大部分！我就纳闷了，一个星期没上号，人家是怎么挂码盗号的，后来一查，哦，原来是论坛被挂码了！尼玛，你们论坛被挂码了，损失是我们玩家的，还特码来个论坛改版，2个小时内不能发帖、不能留言、不能发消息给GM，从昨晚到今天早上打了49个客服电话，尼玛都是座机正忙，请稍后再拨，凌晨4点啊！！！你们接电话接到废寝忘食啊~
说这么多，只是希望你们能从玩家的角度多考虑一下，设计的人性话一点，你们电话一挂起，论坛来个限制，是轻松了，可是我们玩家郁闷了！
还有就是希望客服尽快帮我盗号问题处理下，并且现在密码都改不了，输入新密码的时候，后面一是显示输入6-16位字母数字，但我输入的密码内容都是正确的，比如345678x，这样的密码为什么不行呢？并且希望代理方以后能确保我们帐号的安全。
写这么多，就是还想继续玩下去，但你们现在的做法真的已经很不人性化，改改吧，打了49个，你们也应该给我打个了 15862568677 坐等~~~~
[attach]556[/attach]没图我说个JB~

作者: 昊嘉客服004 时间: 2012-9-30 09:53
尊敬的玩家您好：

您是否方便发送一封描述关于您装备被盗的的邮件至客服邮箱。在这封邮件内请您写明您通行证帐号，遗失的装备获得时间，发现被盗时间，收到您的邮件后会我们尽最大可能帮您找回，感谢您对我们游戏的支持。另外，现在更改新密码时，新密码需要同时包含大写字母，小写字母和数字的6~16未密码。

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