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标题: 登陆游戏账号异常【客服已处理】 [打印本页]

作者: lq55405504 时间: 2014-6-14 19:29
标题: 登陆游戏账号异常【客服已处理】
本帖最后由昊嘉客服003 于 2014-6-14 19:41 编辑

进入二级码界面，提示账号异常。账号lq55405504.请帮忙看看

作者: 昊嘉客服003 时间: 2014-6-14 19:41
尊敬的玩家您好：

关于二级密码锁定，请您提供您的通行证帐号，注册时填写的身份证照片和一张您本人手持身份证的照片,发送到我们的客服邮箱cs@hogacn.com或者客服QQ也是可以的，我们工作人员会核实您所提供的信息，如果您的注册信息正确，我们会在1-2个工作日内重置您的2级密码。

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