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标题: 老账号问题，麻烦客服帮帮忙看下！【客服已处理】 [打印本页]

作者: zcy3860222 时间: 2014-11-13 10:02
标题: 老账号问题，麻烦客服帮帮忙看下！【客服已处理】
本帖最后由昊嘉客服003 于 2014-11-13 10:45 编辑

我以前的老账号很久没上了，现在想玩下新版本，现在登录到二级密码界面，输入二级密码后提示账号异常，麻烦客服帮忙看下！
账号：zcy3860222
谢谢了！！！

作者: zcy3860222 时间: 2014-11-13 10:13
还有个账号是：lyx3860222，也请看下，谢谢

作者: 昊嘉客服003 时间: 2014-11-13 10:45
尊敬的玩家：

您好，经查询，您的账号异常均是由于二级密码锁定所造成的，请联系我们官网在线咨询QQ或者是发送您身份证照片到我们昊嘉客服邮箱，进行二级密码锁定处理。

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