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标题: 卡号问题、另外提点意见！客服请进！【客服已处理】 [打印本页]

作者: 飞龙骑士 时间: 2014-11-22 08:07
标题: 卡号问题、另外提点意见！客服请进！【客服已处理】
本帖最后由昊嘉客服005 于 2014-11-22 08:26 编辑

天下区账号：yjqrai 角色名：醉清枫
从凌晨2点地平线活动掉线到现在6个小时了，这两分钟是不是有点太漫长了？
我不知道这游戏的技术都是怎么工作的。卡号问题一直解决不了。先不说卡号了。咱们说说那些“限期”的道具吧，这六个小时的损失怎么办？
谁能来维护一下我们这些玩家的利益？我们为了玩个游戏容易吗？
如果说你们解决不了卡号问题，那么能不能改改你们那些“限期”的道具，（建议：角色下线时所有限期或部分限期道具停止计时）。果能如此，万分感谢！
当然了，如果卡号问题可以解决，那么更是皆大欢喜了。

在此请求昊嘉正视此问题！谢谢!

作者: 昊嘉客服005 时间: 2014-11-22 08:26
尊敬的玩家您好：

      1）经查询，您的卡号问题工作人员已处理，若提示“已连接...请等待二分钟”，建议您多次登录游戏，每次登录间隔5-10分钟，多次登录就可以进入游戏。
      2）目前卡号的问题相关部门在加紧修复当中，给您带来不便，还请您谅解。
      3）建议您在游戏不正常关闭、黑屏、卡住、强制关闭游戏等异常情况发生时，建议您等待10-15分钟再重新登录，有一定效果避免卡号。
      4）您的建议已经帮您记录提交，感谢您对我们的支持。

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