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标题: GM麻烦来看看，是不是游戏关服了【客服处理中】 [打印本页]

作者: youkahaole 时间: 2015-2-4 11:32
标题: GM麻烦来看看，是不是游戏关服了【客服处理中】
本帖最后由昊嘉客服005 于 2015-2-4 12:27 编辑

进游戏的时候，登陆账号的时候，老显示： serve disconnet

就是最近几天出发的。

12M的网速...进游戏，有时候一万多ms

如果真要关服，麻烦先通知一下啊，录个视频留恋下...

作者: 昊嘉客服005 时间: 2015-2-4 12:27
尊敬的玩家您好：

请提供相关截图并详细说明。

作者: youkahaole 时间: 2015-2-4 16:40
呈上 sever disconnect 图片，这是刚玩报错的

作者: 昊嘉客服005 时间: 2015-2-4 16:47
尊敬的玩家您好：
  请提供以下信息：
  1）发送新挑战\bin文件夹内userdump.dmp文件到我们的企业qq。
  2）您的角色名、帐号
  3）发生该提示之前您正在进行什么游戏操作？
  4）您在发生提示的时间是在什么时间？

作者: youkahaole 时间: 2015-2-4 18:08
时间不记得了...玩着玩着就这样又看电视去了...下次再出来我记下！

作者: 昊嘉客服005 时间: 2015-2-4 18:25
尊敬的玩家您好：

告诉您的那些都是要提供给我们的。文件也要发的。

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