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标题: 卡号了【客服已处理】 [打印本页]

作者: 疯狂斗牛士 时间: 2015-8-8 01:47
标题: 卡号了【客服已处理】
本帖最后由昊嘉客服005 于 2015-8-8 02:26 编辑

天下霸主
jianping5201314
一线地平线副本外边结束游戏的时候黑屏了过了10分钟还是黑屏卡号了帮忙处理下谢谢

作者: 昊嘉客服005 时间: 2015-8-8 02:26
已处理，请务必按照以下步骤操作：

【1】请先登录一次（这次肯定是登不上的）

【2】等待半小时之后再进行登录（期间别尝试登录）

【3】如果之后还是无法正常登录请间隔15分钟时间进行尝试，连续1小时以上还未恢复请再次联系我们。

今后如果碰到客户端不正常关闭、掉线或黑屏后强制关闭客户端等情况，别在短时间内尝试登录，等待个15分钟左右再上，这样可以减少卡号的概率

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