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标题: 关于黑屏卡号的信息收集 [打印本页]

作者: 昊嘉客服005    时间: 2015-9-28 09:43
标题: 关于黑屏卡号的信息收集
本帖最后由 昊嘉客服005 于 2015-10-1 10:24 编辑

尊敬的新挑战玩家:



关于在游戏过程中换线、小退、进入副本时发生黑屏,强制关闭客户端后长时间都无法登陆游戏的情况(俗称:卡号)



请在发生卡号问题后将客户端文件夹中\新挑战\bin\log文件夹中的文件(并注明卡号的日期及时间)发送至我们的客服邮箱cs@hogacn.com








以便我们修复此类卡号现象











《新挑战》运营团队
2015.9.28


作者: 天之国猪    时间: 2015-9-28 09:47
终于在没人了情况下想着要做点事了,早干嘛去了。逗 比  们
作者: dazhi2108    时间: 2015-9-28 09:50
呵呵,玩家都让你们给弄的没几个了,现在才想着弄服务器,这次你看看能有几个给你们发邮件的?玩家的意见完全不关心,你们梦到什么就弄什么,趁早关门吧!
作者: bocsj    时间: 2015-9-28 10:08
1、官方有此想法,我认为是积极的一面。待你们把此问题解决之时也就是战将和傲气回归之时。
2、关于攻城的处理应该维持攻城结果不变,待你们把攻城问题修复后重置攻城名额。
作者: li331786453    时间: 2015-9-28 10:09
你没发现,现在全是卖号的么,难道你们总裁不知道这些事么,就负责人说啥就是啥,你看现在的装备游戏币,哪个不是大白菜了,不是说普通玩家承受不起,你这样土豪更承受不起。普通玩家买的装备又不是从你那里买的,你又不赚他们钱,都是土豪剩下的。你们只有赚土豪的钱,懂么。在不整,游戏真的没人了,土豪流失一个,都是对于你们公司的损失,毕竟这游戏总共也没几个人,真像大游戏,走一百个都不怕的,你们行么?
作者: 15902625633    时间: 2015-9-28 11:15
英雄联盟走多少人都不怕,你们行吗,哈哈
作者: 钻石    时间: 2015-9-28 11:26
热烈恭喜傲气战将装 B 失败,衮快点好嘛,还服务器修复好回归之时,别给自己找台阶,还卖号,天天还在城里收东西,要补偿,一点脸皮都没有的,退个会还继续玩。
作者: 397659985000    时间: 2015-9-28 13:30
额,我只记得某会说他们是土豪,可惜三千个爆论箱子,1000个没点到。还没排除其他行会买的。装B可耻啊,,评心而论
作者: no1licong    时间: 2015-9-28 14:06
我就不信每隔15分钟整点卡一次你们不知道?没法玩了已经,完全是想把大伙都逼走,出一堆老玩家回归调查问卷签到活动什么的有屁用啊,该做好的不做好,服你们
作者: jinchenghua8421    时间: 2015-9-28 14:11
处理好整点卡号  会出现这种问题吗?  问题的根本原因没处理好啊
作者: tian888888    时间: 2015-9-28 14:40
服务器的确有点问题现在15分30分还有整点无论上线还是换线都会黑屏超时有时候还卡号!不是一个人二个人是这种情况和你们客服总说我们网络卡总说我们电脑不行为啥不想想是你们维护得不好呢?还有你们想多点新玩家来玩就必须做广告像大战神和天书世界都请了人气明星做代言人广告满天飞这样才会有更多人知道这游戏才会有更多人来玩!
作者: fanhongyana    时间: 2015-9-28 15:47
自从更新之后卡的破瓢一样,原来一个程序CPU也就不到30现在双开都满了

CE6VJRX$O@`%XP6S88@(CV4.png (56.48 KB, 下载次数: 485)

CE6VJRX$O@`%XP6S88@(CV4.png

作者: csyxlznzsh    时间: 2015-9-28 17:40
我才不给你们发邮件,卡号了就找你们。等待3小时候登陆。

问题原因自己找去吧!
作者: li331786453    时间: 2015-9-28 19:37
我们在你那里下载的安装文件,你们居然让我们卡号的发给你们文件,不逗呢,你们是在敷衍大家。我确定你们的下载安装文件有问题,你们更新不就行了,非得让大家给你发邮件么。还是你们不知道原因。问题是在文件里面那你们就想法处理,我们更新的时候会自动更新的,不就好了,还是没说到根上,鄙视
作者: rockyunhai    时间: 2015-9-28 20:20
哈哈哈。,。昊 嘉你太可爱了。知道现在不行了就搞这么一个帖子,让玩家以为你们开始着手处理卡号掉线问题,其实你们也就是随便发发贴,提一下玩家的兴趣,至于是不是真的再处理问题也只有你们知道。你们真的太可爱了。
作者: sunxu    时间: 2015-9-28 20:45
我在家辽宁地区玩就登陆费劲掉线卡号,在河北廊坊和北京交界小网吧玩不黑屏不掉线,登陆也不费劲,这网吧电脑是中等网吧淘汰的垃圾电脑xp系统,一个村庄里开的网吧,同样联通宽带,每次玩四到六小时,没见过黑屏掉线,在家那xp系统登陆也费劲但进去不掉不黑屏,我是w7的就不行,我想说游戏可能只有某个xp版本可以正常运转,
作者: yong820623    时间: 2015-9-29 00:48
还发邮件,发尼玛个逼呢,怎么解决难道你们不知道?以前为什么不会卡,你们就不能跟以前一样的搞吗?艹尼玛逼的,一群废物,吃大便💩的狗东西
作者: yin19930301    时间: 2015-9-29 12:28
俗称????????这是你们的看待?
作者: mimi123456    时间: 2015-9-29 18:26
卡卡卡卡卡卡卡卡卡卡咔咔咔咔咔
作者: wu05160516    时间: 2015-9-29 22:05
现在是15分的倍数都卡,和整点一样的。真是越来越垃圾了 ,
作者: z4820103    时间: 2015-9-29 22:16
果断 卖号  脱坑    双龙附  169战场女狂  求包养
作者: z4820103    时间: 2015-9-29 22:28
妹的     2分钟 登一次    5分钟登一次      10分钟登一次    30分钟登一次    1个小时登一次 。。。。。。。。。一个月登一次还是一年登一次 ?    你们造吗
作者: 19848211    时间: 2015-10-15 10:02
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作者: czb31456789    时间: 2015-12-26 15:13
没有log文件啊 怎么办?已经卡号2 次了 。等的心理烦啊,难道还要等到下次维护吗?
作者: czb31456789    时间: 2015-12-26 18:14
没有这个LOG的文件啊 怎么办啊 。。急啊  不会又要等到下次维护吧?
作者: o8Xw7yDydc    时间: 2017-2-25 20:15
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作者: 宋佳佳    时间: 2017-3-25 01:25
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