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标题: 卡号了处理一下~~~~~~~~~~【客服已处理】 [打印本页]

作者: w123456789 时间: 2015-10-24 00:30
标题: 卡号了处理一下~~~~~~~~~~【客服已处理】
本帖最后由昊嘉客服005 于 2015-10-24 00:46 编辑

帐号18613059910 半夜0点的时候在4线打开商城没有反应小退就卡了帐号seiko222顶号之后就卡号了

作者: 昊嘉客服005 时间: 2015-10-24 00:46
已处理

卡号情况处理之后必须依照以下步骤操作：

【第一步】请先登录一次（确认登陆提示是否变成：已连接……）

【第二步】等待半小时之后再进行登录（期间别尝试登录）

【第三步】如果之后还是无法正常登录请间隔15分钟时间进行尝试，连续1小时以上还未恢复请再次联系我们。

今后如果碰到客户端不正常关闭、掉线或黑屏后强制关闭客户端等情况，别在短时间内尝试登录，等待个15分钟左右再上，这样可以减少卡号的概率

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