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标题: 卡号了 求救!!!!!!!【客服已处理】 [打印本页]

作者: liangba123    时间: 2015-11-6 21:36
标题: 卡号了 求救!!!!!!!【客服已处理】
本帖最后由 昊嘉客服005 于 2015-11-6 21:45 编辑

本人帐号18800535016卡号了,前天晚上卡了强退了进不了,求救!感谢!

作者: 昊嘉客服005    时间: 2015-11-6 21:44
已处理

卡号情况处理之后必须依照以下步骤操作:

【第一步】请先登录一次(确认登陆提示是否变成:已连接……)

【第二步】等待半小时之后再进行登录(期间别尝试登录)

【第三步】如果之后还是无法正常登录请间隔15分钟时间进行尝试,连续1小时以上还未恢复请再次联系我们。

今后如果碰到客户端不正常关闭、掉线或黑屏后强制关闭客户端等情况,别在短时间内尝试登录,等待个15分钟左右再上,这样可以减少卡号的概率
作者: liangba123    时间: 2015-11-6 21:50
昊嘉客服005 发表于 2015-11-6 21:44
已处理

卡号情况处理之后必须依照以下步骤操作:

谢谢!我试试如果还不行再和您联系!感谢!




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