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标题: GM进来帮忙解决下【客服已处理】 [打印本页]

作者: hao12345 时间: 2012-10-9 09:56
标题: GM进来帮忙解决下【客服已处理】
本帖最后由昊嘉客服001 于 2012-10-9 12:07 编辑

我的帐号一开始没设置密保问题昨天号被盗去改个密码说要密保问题我就去设置了一个但是不知道怎么回事我现在不管填哪个都说信息不对请GM帮忙解决下这个问题要是可以的话帮忙给我把密保问题删掉去我自己来重新设置1个谢谢

作者: 昊嘉客服001 时间: 2012-10-9 12:07
尊敬的玩家您好：

请您通过客服邮箱向我们提供您的通行证帐号，注册时填写的身份证照片，您本人照片，注册地信息，并请您提供一个可用的邮箱地址，我们工作人员会核实您所提供的信息，如果您的注册信息正确，我们会重置您的密保信息并将密保邮箱设置为您提供的邮箱。

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