昊嘉社区
标题:
卡号啊,怎么显示不正常关闭,上不去啊【客服已处理】
[打印本页]
作者:
henkaya
时间:
2016-2-6 22:50
标题:
卡号啊,怎么显示不正常关闭,上不去啊【客服已处理】
本帖最后由 昊嘉客服005 于 2016-2-6 23:10 编辑
账号:taikaya 求解决!!!!!!!!!!
作者:
昊嘉客服005
时间:
2016-2-6 22:58
【关于卡号】
请提供:
[游戏账号]
[下线前使用角色]
[下线时间]
[下线前所在频道]*(这个必须提供)
以上信息务必详细提供
作者:
henkaya
时间:
2016-2-6 23:06
角色:绝对o杀戮
再2线吧,时间大概19~20点吧
作者:
昊嘉客服005
时间:
2016-2-6 23:10
已处理
卡号情况处理之后必须依照以下步骤操作:
【第一步】请先登录一次(确认登陆提示是否变成:已连接……)
【第二步】等待半小时之后再进行登录(期间别尝试登录)
【第三步】如果之后还是无法正常登录请间隔15分钟时间进行尝试,连续1小时以上还未恢复请再次联系我们。
今后如果碰到客户端不正常关闭、掉线或黑屏后强制关闭客户端等情况,别在短时间内尝试登录,等待个15分钟左右再上,这样可以减少卡号的概率
欢迎光临 昊嘉社区 (http://bbs.hogacn.com/)
Powered by Discuz! X3.2