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标题: 客服进,两个问题急需解决。【客服已处理】 [打印本页]

作者: hongseqiqiu    时间: 2016-8-26 19:46
标题: 客服进,两个问题急需解决。【客服已处理】
本帖最后由 昊嘉客服003 于 2016-8-26 19:53 编辑

第一个问题:
服务器:天下霸主。账号:zsy1818198 在8月4日晚上7点左右,充值的15元到现在还没到账呢,从8月4号到今天,我这是反应第3次了。今天都26号了,这15元的挑战币还没有到账呢。其实不是钱的问题,这十几块到不在乎,这是效率的问题,难道这个问题被你们当成小问题不处理了吗???作为5年玩家,很困惑你们的效率。麻烦这几个工作日内赶紧解决。谢谢!!!
第二个问题:
服务器:天下霸主。账号:dahuaxiyou    hongseqiqiu99 。是这样的,这周四游戏更新后,我的这两个账号的全能圣水里面的远程中介,远程邮箱,远程商店等等功能全都用不了。dahuaxiyou这个账号今晚刚吃了个送的3天全能圣水,结果游戏界面只显示了个 所有属性 35  别的东西什么都没有显示。看中介还是要到 NPC那看,邮寄东西还是要跑到邮箱那才能邮寄,难道更新之后这中介就不好用了吗???这个问题急需解决,因为刚吃的圣水,希望晚上或明天白天就能看到问题明确解决的消息!!!谢谢!!!

作者: 昊嘉客服003    时间: 2016-8-26 19:53
尊敬的玩家您好:



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