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标题: 这周二更新后游戏就无法登录,密码输入也是正确的【客服已处理】 [打印本页]

作者: terry2018    时间: 2017-12-7 20:32
标题: 这周二更新后游戏就无法登录,密码输入也是正确的【客服已处理】
本帖最后由 昊嘉客服005 于 2017-12-7 20:55 编辑

德古拉区:黑德尔
提示如下错误:请帮忙处理吗,谢谢
[attach]26038[/attach]

作者: terry2018    时间: 2017-12-7 20:39
官网可以登录,修改密码之后也提示上图
作者: 昊嘉客服005    时间: 2017-12-7 20:55
尊敬的玩家:

   您好,该提示为您二级密码连续输入错五次锁定造成的,请联系客服QQ提供您的账号和注册账号的身份证照片进行二级密码重置处理。




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