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标题: 关于怀旧服游戏内历史充值诱导充值消费【客服已处理】 [打印本页]

作者: vane8019 时间: 2024-5-22 12:08
标题: 关于怀旧服游戏内历史充值诱导充值消费【客服已处理】
本帖最后由昊嘉客服003 于 2024-5-23 21:01 编辑

这次这个活动图片发不出来只能自己打出来内容如下为了回馈自由足球老玩家,我们特别策划了本次专属回馈活动，我们将根据您过去在经典服中的充值金额来制定挡位，在2024年5月8日~2024年12月最后一次例行维护期间，每充值10000自由币即可增加1次领取点券的机会,每天可领取的次数根据当前返还额度挡位来决定,每次领取可得到2500活动点券返利，每天最高可领取30000
游戏内内容没有明确写明是针对5月7日在内测时玩过的老客户，你们在界面诱导消费让玩家以为是在2024年5月8日~2024年12月最后一次例行维护期间充值就可以获得返利，求运营解决~你们只是在下边链接网页里边写明了但是为什么在游戏界面里不写清楚让我们以为就是在此期间充值就能够获得返利求官方给出解决方案！我看了游戏内容才充值的 ~ 现在没有返利！

作者: 昊嘉客服003 时间: 2024-5-23 21:00
您好，活动规则明确：我们的充值返利活动界面上明确展示了活动规则按钮，并且在描述性语句中详细说明了返利的次数是根据玩家的“历史充值”情况来决定的。我们始终确保活动规则清晰、明确，以便玩家能够充分了解并作出决策。
您在参与活动时，并未联系我们进行任何咨询或询问。作为一个完全自主的操作，您在充值前应当自行了解并确认活动规则。
因此我们并不存在诱导消费的行为。我们始终尊重玩家的选择，并提供清晰的活动规则和说明。您未能仔细阅读规则，并据此进行充值操作，这应视为其个人责任。

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