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标题: GM问个问题【客服处理中】 [打印本页]

作者: lxz1220    时间: 2013-1-10 18:02
标题: GM问个问题【客服处理中】
本帖最后由 昊嘉客服005 于 2013-1-10 18:06 编辑

为什么我自动更新游戏了  读数据中每次到 57%左右 游戏就掉了 ?  都没到登录界面  麻烦解释一下,  谢谢.
作者: 昊嘉客服005    时间: 2013-1-10 18:06
尊敬的玩家您好:
  请问你使用的是什么系统。

作者: lxz1220    时间: 2013-1-10 19:05
昊嘉客服005 发表于 2013-1-10 18:06
尊敬的玩家您好:
  请问你使用的是什么系统。

台式电脑 XP系统啊 没更新前 怎么玩都没事 就今天更新了 上不去了, 老是卡在57% 游戏就掉出来了
作者: 昊嘉客服005    时间: 2013-1-10 19:10
尊敬的玩家您好:
  请问有什么错误提示吗。
作者: lxz1220    时间: 2013-1-10 19:19
昊嘉客服005 发表于 2013-1-10 19:10
尊敬的玩家您好:
  请问有什么错误提示吗。

什么都没提示 就是在读取100%出登录界面 中的 57.3% 就掉了
作者: lxz1220    时间: 2013-1-10 19:20
昊嘉客服005 发表于 2013-1-10 19:10
尊敬的玩家您好:
  请问有什么错误提示吗。

没什么提示 ,就直接掉了 每次都是读取带57.3% 游戏就掉了,
作者: 昊嘉客服005    时间: 2013-1-10 20:05
尊敬的玩家您好:

           您是否方便把您相关的电脑配置,网络状态以及电脑开机自动启动的程序发送至我们的客服邮箱以便工作人员进行相关的查证。
作者: lxz1220    时间: 2013-1-10 20:10
昊嘉客服005 发表于 2013-1-10 20:05
尊敬的玩家您好:

           您是否方便把您相关的电脑配置,网络状态以及电脑开机自动启动的程序发送至 ...

可以 . 请问  客服邮箱是多少 ?      
作者: 昊嘉客服005    时间: 2013-1-10 20:11
尊敬的玩家您好:
  我们的客服邮箱地址为cs@hogacn.com

作者: lxz1220    时间: 2013-1-10 20:19
昊嘉客服005 发表于 2013-1-10 20:11
尊敬的玩家您好:
  我们的客服邮箱地址为

已经发送过去了,   有问题可以直接回复到那个邮箱去 lxyluxueyu@163.com    谢谢




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