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标题: 客服005进【客服已处理】 [打印本页]

作者: z123456    时间: 2013-3-11 12:48
标题: 客服005进【客服已处理】
本帖最后由 昊嘉客服001 于 2013-3-12 15:05 编辑

尊敬的玩家您好:
   1、官方是不支持5173交易的。
   2、如果是复制道具,我们的工作人员核实过之后并按照规定是要封号的。
   3、如果能提供5173的交易证据,我们的工作人员经过核实之后会酌情处理。


请问这是您说的吗?不支持5173交易?那我的号被盗了然后盗号者又把我的号放在5173卖了。为什么不给我找回
作者: z123456    时间: 2013-3-11 12:50
如果盗号者有两个5173号,把盗来的东西转一下是不是也不能找回了?
作者: 昊嘉客服005    时间: 2013-3-11 12:52
尊敬的玩家您好:
    不好意思我们未能明确理解您的问题,请您再详细描述一下,以便我们更好帮您解答
作者: z123456    时间: 2013-3-11 13:01
我的意思是:之前我的帐号被盗你们说在5173已出售不给我找回。如果盗号者在5173有两个帐号,盗了我的号去在5173上用自己的号买就不能找回吗?
作者: z123456    时间: 2013-3-11 13:21
回复需要审核这么久吗??????????????
作者: z123456    时间: 2013-3-11 14:53
尊敬的玩家您好:
   1、官方是不支持5173交易的。
   2、如果是复制道具,我们的工作人员核实过之后并按照规定是要封号的。
   3、如果能提供5173的交易证据,我们的工作人员经过核实之后会酌情处理。

我的号去年被盗,从开始被盗就发邮件给你们到现在也没给我处理好。一直到前几天你们才告诉我我的号在5173上出售了,如果盗号者注册两个5173号,把盗来的号和装备都放在5173上转一下我们丢号的就不可能找回来吗?我早说了号给我找回来装备什么的我都不要了这样都不行?还是你们自己内部会盗号?因为我的帐号连密保都被盗了不得不这样怀疑啊。。。
作者: z123456    时间: 2013-3-12 14:48
005你好

尊敬的玩家您好:
    感谢您对我们游戏的支持,由于您的账号是通过其他平台卖出,还请您仔细查看账号交易的规则,如果本人不提供身份证是无法完成整个交易流程的。   这是001说的话。

你们不给我找回我无话可说,但是不要这样侮辱人可以吗?我帮朋友也卖过号,他只给了我密保没有给身份信息在5173不是照样卖。。  好了,现在我对找回也不抱希望了,邮件发了几百封也是要时间的。你们说我的帐号被盗是我没有保管好我也不说什么了,请你们不要狗眼看人低。
作者: 昊嘉客服001    时间: 2013-3-12 15:04
尊敬的玩家您好:
    感谢您对我们游戏的支持,由于您的情况比较特殊,并且您的账号是通过正常平台交易,我们目前无法帮助您找回您的账号,非常抱歉!




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