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标题: 没见过这么蛋疼的服务【客服已处理】 [打印本页]

作者: chenglu001 时间: 2013-3-29 21:21
标题: 没见过这么蛋疼的服务【客服已处理】
本帖最后由昊嘉客服001 于 2013-3-29 21:47 编辑

               通行证我登陆了。然后密保我也有了。然后通过密保改密码就搞笑了。说我原始密码过长。但是我竟然能登陆。竟然能充值。最后的结果是无法改密码。无法登陆游戏。
               你们自己的bug。最后我在一次又一次的求解决办法。这还需要提供什么？
注册时间我知道，是什么原因登陆不了游戏你们也清楚。我在练级，没时间搞那些什么发照片。发身份信息。我看到这账号。从头到脚我都知道。难道还需要提供证明？好比我儿子，我说了很多事实，结果你非要说去验证DNA？那其他信息证明不了什么的话。以后求所有人只能带户口本，而且户口本上需要DNA。求时刻检查。
               通行证注册了17位的密码。登陆不了游戏。求解决。问题就这么简单。

作者: chenglu001 时间: 2013-3-29 21:23
在说了。你要么就修复好。17数根本注册不了还好些。谁知道我多打了一个数字。竟然注册成功了。真的气氛。。。。。。以前老帮你们说话。现在真是无语。死亡死亡没有。到处都是杀不死的boos。哪一个人玩到现在没被boos杀10次以上。爬都爬不起来。还需要人啦。
我们是新区。没人管boos。你搞那么多boos干什么。

作者: chenglu001 时间: 2013-3-29 21:26
还有。不是我忘记密码了。不是我的密码真的错了。是你们自己系统问题。我知道我自己申请账号的最原始密码。我也知道我的密保。我也知道我的身份信息。我也知道我的充值时间。我也知道我的充值方式。你还需要我提供什么？要不要我们一起去公安提供下我最原始的DNA？？?
真的处理事情，没头没脑。过于呆板。

作者: 昊嘉客服001 时间: 2013-3-29 21:46
本帖最后由昊嘉客服001 于 2013-3-29 21:48 编辑

尊敬的玩家您好：

感谢您对我们游戏的支持，请您提供您的通行证账号，注册地信息，注册时身份证的正反照片，以及您本人手持身份证的照片，提供一个您常用的邮箱地址，发送到我们的客服邮箱：cs@hogacn.com。我们工作人员核实之后，帮您重置您的密保邮箱，之后您就可以更改您的密码。这是目前唯一能帮您解决您问题的方法。

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