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标题: 帐号问题！客服进!【客服已处理】 [打印本页]

作者: wyfplxk 时间: 2012-11-5 16:07
标题: 帐号问题！客服进!【客服已处理】
本帖最后由昊嘉客服002 于 2012-11-5 17:36 编辑

我的号没有设密保，登不上了，说密码错误，能找回来吗，我有身份证号码。。。能拿回来吗。!@

作者: 昊嘉客服002 时间: 2012-11-5 17:36
尊敬的玩家您好：

请您通过客服邮箱向我们提供您的通行证帐号，注册时填写的身份证照片，您本人照片（最好是您手持身份证的照片以便更好确认身份证是您本人所有），注册地信息，并请您提供一个可用的邮箱地址，我们工作人员会核实您所提供的信息，如果您的注册信息正确，我们会重置您的密保信息并将密保邮箱设置为您提供的邮箱。

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