管理请进。。。急急急！！！！！【客服处理中】

asusmas

管理：你好，我的治愈之心不见了。。。请问是装备回档了吗？？？还是怎么回事啊？？？？？请给我查下好吗？？？？我的账号是  asusmas888   非常着急，请帮忙看下

昊嘉客服003

什么时候不见的，角色名是什么，请您详细描述。