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普及法律知识客服来看 不服来辩【客服已处理】

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楼主
发表于 2014-12-14 15:40:22 | 只看该作者 回帖奖励 |倒序浏览 |阅读模式
本帖最后由 昊嘉客服005 于 2014-12-14 15:48 编辑

描述不符,是指买家收到的商品与达成交易时卖家对商品的描述不相符,卖家未对商品瑕疵、保质期、附带品等必须说明的信息进行披露,妨害买家权益的行为,包括以下情形:
卖家对商品材质、成份等信息的描述与买家收到的商品严重不符,或导致买家无法正常使用的(如卡B不能正常使用 那么你属于)
卖家未对商品瑕疵等信息进行披露或对商品的描述与买家收到的商品不相符,且影响买家正常使用的,(如卡B不能正常使用 那么你属于)
卖家未对商品瑕疵等信息进行披露或对商品的描述与买家收到的商品不相符,但未对买家正常使用造成实质性影响的 等一些 行为 (如卡B不能正常使用 这个你不属于,因为你影响了我们正常的使用) 国家规定 虚拟商品也列入 此规定

还用我把 这是哪部法 第几章 第几条款 还有处罚规定 给你列出来吗?? 官网 客服人员 ????
沙发
发表于 2014-12-14 15:48:42 | 只看该作者
尊敬的玩家您好:

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