求组！！！！！【客服已处理】

夏沫

登录游戏错误，出现游戏处罚状态是什么意思？请解答。

昊嘉客服003

尊敬的玩家您好：
  请提供您的角色名以及大区。

昊嘉客服003

尊敬的玩家您好：
  经查询您的账号在12月2日被盗号者登录，为保您账号暂时安全进行封停，请您修改密码以及密保之后通知我们。

昊嘉客服003

尊敬的玩家您好：
  建议您将二级密码也同时修改一下。

夏沫

昊嘉客服003 发表于 2013-12-3 23:06
尊敬的玩家您好：
  经查询您的账号在12月2日被盗号者登录，为保您账号暂时安全进行封停，请您修改密码以及 ...

好了，密码已经改好了，请解封，我要去做任务。

昊嘉客服003

尊敬的玩家您好：
  已解封。

昊嘉客服003

尊敬的玩家您好：
  若您发现自己被盗请尽快联系我们，我们会尽力挽回您的损失，经相关工作人员查询12月2日盗号者登录您账号4分钟并没盗取物品。

348217460

这尼玛好假  什么意识 我的帖子就关了 人家的就没有事  说给解封就解封  网吧上网  ？？

昊嘉客服003

348217460 发表于 2013-12-4 01:50
这尼玛好假  什么意识 我的帖子就关了 人家的就没有事  说给解封就解封  网吧上网  ？？

尊敬的玩家您好：
  被盗账号的状态是不同的，所以处理方案有些差异。