六门神殿女神第二次洗能力点是提示需要大师的失败品为什么洗不了？【客服已处理】

xieshangyi

    我洗过一次能力点和技能点，今天想洗能力点，点六门神殿女神的时候提示需要大师的失败品，但我用了两张大师的失败品依然无法洗，我都是根据你游戏提示来操作的，不存在任何人为的失误。给你们客户打电话说我买错了，应该买重置包，但游戏里是这么误导我说导致的购买结果，那么从商业角度是不是误导消费者购买错误的产品呢？？我的账号xiesyi ，希望你们做出合理的解决方案。或者退还两张大师的失败品商城币，让我正确的购买相应的东西。如果觉得我描述虚假，你们可以进入游戏感受一下是否真实。

昊嘉客服005

尊敬的玩家您好：
                 为您带来的不便请您谅解，此bug已提交后台工作人员已在处理中。还请您耐心等待。感谢您对我们游戏的支持。

xieshangyi

也希望你们后台工作人员尽快做出处理！这样弄得我没办法玩了。

xieshangyi

希望你们尽快退2张大师的失败品商城币，赶着中午的冰死亡呢！小小的BUG让人玩的憋气！

昊嘉客服001

尊敬的玩家您好：
                        您的问题我们已知晓，随后将退还您商城点80点。为您带来的不便请您谅解，感谢您对我们游戏的支持。