为什么我的账号处于处罚状态【客服已处理】

lbdy

GM你好，我的账号没有任何形式的外泄或者使用第三方程序，1个月左右大概没上过游戏，今天登陆却说处于处罚状态，请给看看，账号：shunxiaozhu    游戏区服：天下霸主。急急急

昊嘉客服003

尊敬的玩家您好：
    由于您的账号有被盗号者登陆的迹象，为了您的账号安全暂时封停您的账号，请您先修改您的密码，之后工作人员人员确认后会在1~3个工作日帮您解封。