游戏真的不能玩了，吃内存太厉害了【客服处理中】

lianxiaomei1

开一个游戏，刚开始开的时候内存才使用970M左右，然后就一直上升，到4G的时候电脑就提示内存不足，然后内存使用到5.2G左右的时候就必定掉线，我2G的内存，以前开2个游戏一点问题都没有，现在就只能开一个游戏，玩的时候一直都要观测着内存的使用情况，内存使用一到5G的时候就自己关掉游戏然后在重新开。还好我不钓鱼不摆摊，不然就更蛋疼了。玩过那么多游戏都没见过有这样的游戏，更可恶的是这么严重的问题还这么长时间都不会解决，还老叫我们截图，说句实话，你们太菜了

昊嘉客服003

尊敬的玩家您好：

近期，有部分玩家在游戏过程中出现错误提示“内存不足”，然后掉线的问题。
针对上述问题，我们需要收集各位出现这种问题的玩家的一些信息，需要收集的信息如下：
1.  Codemon的log (位置: X:\昊嘉信息\新挑战\bin\codemon  CodeMon.log和CodeMon1.log )
2.  Xigncode的log (位置: X:\昊嘉信息\新挑战\bin\ xigncode   xigncode.log  )
3.  操作系统信息(如XP 32位、WIN7 64位)
4.  进程截图 (任务管理器中运行的进程)
5.  什么地图、哪条线出现
6.  C:\Windows\Minidump 文件夹内的所有文件(仅限启动游戏电脑蓝屏时)
7.  电脑配置
8. 发生问题的时间点、所在区、所在频道、所在地图、账号角色。
请出现过这种问题的玩家发送相关信息到我们的客服邮箱cs@hogacn.com

另外建议出现类似情况的玩家关闭部分特效。

谢谢！