处罚状态【客服已处理】

gaoshan · 发表于 2013-9-4 01:17:37

本帖最后由昊嘉客服004 于 2013-9-4 11:00 编辑

账号1971jk不能进入游戏，系统提示处于处罚状态，不知道何故？望客服告知为谢。

昊嘉客服004 · 发表于 2013-9-4 09:59:23

尊敬的玩家您好：

您的账号被其他玩家盗取，建议您立刻更改密码及密保问题后联系我们，届时将为您解封处理。

gaoshan · 发表于 2013-9-4 10:33:03

不明白，每天上线的号没被盗，这号偶尔上下，却被盗了。而且还有你们所谓的二级密码，就这样的不堪一击？你们怎么知道我的号被盗了呢？

昊嘉客服004 · 发表于 2013-9-4 10:38:27

尊敬的玩家您好：

如果您的电脑中了木马，我们也是没有办法帮您不被盗号的，建议您立刻更改密码及密保问题后联系我们，届时将为您解封处理。

gaoshan · 发表于 2013-9-4 10:46:27

我的电脑就是玩你们这游戏的，上网用另一台电脑，而且还不是同一网线，不知道毒从何来？难道你们游戏有毒？老实说吧，我那号就是仓库，是奔着我仓库有钱去的吧，不会是监守自盗吧？

gaoshan · 发表于 2013-9-4 10:53:59

这游戏果断不玩了，不过我会在各个微博和博客对你们提出质疑，不弄个水落石出誓不罢休。

昊嘉客服004 · 发表于 2013-9-4 11:00:32

尊敬的玩家您好：

我们的客户端是都经过专业测试，是不会存在带有病毒的可能性。还请了解。

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