为什么登陆账号在处罚中【客服已处理】

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为什么登陆账号在处罚中 又没用过挂 就几天没上就要处罚吗？账号junmei512 你们查查好不 别动不动乱在封哦

昊嘉客服001

尊敬的玩家您好：

                      感谢您对我们游戏的支持，您的账号被盗号者登陆过，我们对您的账号，进行暂时的封停，请您通过我们的客服邮箱：cs@hogacn.com提供您的帐号，身份证照片，本人手拿身份证的照片。我们核实之后帮您解封。