GM求帮忙【客服已处理】

jwkabhl

我进挑战怎么老是服务器连接失败，都一天了，进去过一次，这一次还是重新安装客户端才上去的，退了再进又是连接服务器失败，昨天开始的，前天还好好的....

昊嘉客服003

尊敬的玩家您好：
  建议您尝试关闭防火墙重新安装客户端。

jwkabhl

昊嘉客服003 发表于 2013-7-27 22:47
尊敬的玩家您好：
  建议您尝试关闭防火墙重新安装客户端。

还是老样子呀！！！GM怎么办？

昊嘉客服003

尊敬的玩家您好：
  请问您是不是在网吧？

jwkabhl

昊嘉客服003 发表于 2013-7-28 00:20
尊敬的玩家您好：
  请问您是不是在网吧？

不是在网吧，在自己家里，以前好好地，就这几天就不行了

昊嘉客服004

尊敬的玩家您好：

                       请问您是否能登录到角色选择界面呢？

jwkabhl

昊嘉客服004 发表于 2013-7-28 09:52
尊敬的玩家您好：

                       请问您是否能登录到角色选择界面呢？

有时候能有时候不能，登录到角色选择界面比较少，还是没有登录选择界面的多

jwkabhl

昊嘉客服004 发表于 2013-7-28 09:52
尊敬的玩家您好：

                       请问您是否能登录到角色选择界面呢？

这都过了几天了  还没有回答我，

昊嘉客服001

尊敬的玩家您好：

              感谢您对我们游戏的支持，建议您检查您的网络环境，尝试重启路由器，或者使用网游加速器。