充值未到帐【客服已处理】

守护 · 发表于 2013-7-26 20:33:18

本帖最后由昊嘉客服001 于 2013-7-26 22:01 编辑

刚充的但是后台为社么查不到充值记录。钱已经扣了账号zlymuou

昊嘉客服001 · 发表于 2013-7-26 20:48:52

尊敬的玩家您好：

感谢您对我们游戏的支持，您是否方便提供您的通行证帐号及充值编号以便相关工作人员进行查询。

守护 · 发表于 2013-7-26 21:18:08

账号：zlymuou 编号找不到因为充值记录里没有待支付里面有，但是我已经支付了，在点支付就提示此交易已经完成支付。但是充值记录找不到

守护 · 发表于 2013-7-26 21:52:46

看到了编号 704858 双线1

昊嘉客服001 · 发表于 2013-7-26 22:01:38

尊敬的玩家您好：

感谢您对我们游戏的支持，您的问题我们已经知晓，我们会提交给相关工作人员处理，请您耐心等待。

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