二次密码锁定【客服已处理】

lifeplayer

新出的二次密码锁定 把我自己的号给锁上了  ，我发了 5 6次邮件了  ，就给回了一封  问：“是本人的身份证么？” 我回复了 是我的  完事就没动静了  ，  昨天被盗号的给弄得二次密码错误次数过多 让我联系客服， 我在论坛看到有关二次密码的相关消息，就按照上面写的 给客服发了 5 6次 邮件 结果到现在也没结果。。 石沉大海了   二次密码不是保护玩家的利益的么?这到好，给我自己锁定了 ，登陆都登陆不了了   希望客服能够尽快给解决下。 账号 bing6938 早上已经又发了3次邮件了  。 在线等  急急急！！！！！！！！！！！！！！

昊嘉客服004

尊敬的玩家您好：                                    
            
                      请您通过客服邮箱向我们提供您的通行证帐号，注册时填写的身份证照片，您本人照片（最好是您手持身份证的照片以便更好确认身份证是您本人所有），注册地信息，并请您提供一个可用的邮箱地址，我们工作人员会核实您所提供的信息，如果您的注册信息正确，我们会重置您的2级密码。