GM求救【客服已处理】

jwkjjyylinnn · 发表于 2013-6-13 12:40:35

本帖最后由昊嘉客服002 于 2013-6-13 12:46 编辑

号已经恢复了，谢谢，还有个问题，我想改密码，可是要先验证密保邮箱才能行，我密保邮箱绑定的是QQ邮箱，我QQ号因为好久没上线了，被腾讯公司收回了，我想问问，我现在能用我身份证信息和密码保护信息，重新修改密码和密码邮箱么，我好悲哀呀，怎么什么事都这么不顺心呀，现在装备也被盗了，号上除了绑定的东西以外，什么都没了。GM 求解决呀。关键是现在没法改密码，号恢复了也不敢玩呀。。。

昊嘉客服002 · 发表于 2013-6-13 12:46:26

尊敬的玩家您好：
关于此类问题，建议您把详细情况描述清楚发送与邮件至客服邮箱cs@hogacn.com同时也要附上清溪的身份证照片，以及本人手持身份证照片一张我们核实无误会为您进行相应的邮箱修改

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