无缘无故被封IP求解！！！【客服已处理】

861116 · 发表于 2013-1-26 11:35:48

本帖最后由昊嘉客服004 于 2013-1-27 08:14 编辑

24号更新完，上线朋友都不在，就挂了一天商店。等25号早上就上不去游戏了。只显示“限制连接游戏”是什么情况？问朋友说我IP被封了。请技术员给我个合理的解释！

13941679179 · 发表于 2013-1-26 11:37:46

买装备没有？？？？？？？？？？？？？？？？？？？

昊嘉客服005 · 发表于 2013-1-26 11:40:13

尊敬的玩家您好：
您是否方便提供您进入游戏时的错误截图。

861116 · 发表于 2013-1-26 11:49:33

根本就没用过什么外挂就给我封IP 游戏从装也不好使是不是真的不想让我们玩了！！！

昊嘉客服005 · 发表于 2013-1-26 11:52:16

尊敬的玩家您好：
此提示说明您之前使用了类似按键精灵/多开器这类的软件而被我们相关工作人员限制的。

861116 · 发表于 2013-1-26 11:57:30

昊嘉客服005 发表于 2013-1-26 11:52
尊敬的玩家您好：
此提示说明您之前使用了类似按键精灵/多开器这类的软件而被我们相关工作人员限制的。

我要是用了还来这里申诉什么？

昊嘉客服005 · 发表于 2013-1-26 11:59:54

尊敬的玩家您好：
您如果是被限制的话是由我们相关工作人员调查以及跟踪之后才做出的措施，所以目前帮助不了您。

861116 · 发表于 2013-1-26 12:03:56

昊嘉客服005 发表于 2013-1-26 11:59
尊敬的玩家您好：
您如果是被限制的话是由我们相关工作人员调查以及跟踪之后才做出的措施，所以目前帮助 ...

我没用就封我IP。你们不都是将证据的吗？封我IP拿出证据来给我。这也有说服力。我这无缘无故被封是什么情况！！！

昊嘉客服005 · 发表于 2013-1-26 12:06:02

尊敬的玩家您好：
如您有疑问您可以亲临我们公司查询，这边我们是无法在线上给玩家提供证据的。

861116 · 发表于 2013-1-26 12:08:21

不要只会说“帮助不了你”那等于没说。说我用外挂几点用的？用的什么外挂？
游戏那么多用外挂的你们不去封，我这良民却被封了你们就这么工作的。

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