G m请进【客服已处理】

wenjie01

请问我帐号注册的时候只填了身份证没设置密保，可我更改密码的时候发现要填密保答案，我没设置哪来的答案，我需要填什么才能更改密码，麻烦回答一下

昊嘉客服001

尊敬的玩家您好：                           





            请您通过客服邮箱向我们提供您的通行证帐号，注册时填写的身份证照片，您本人照片（最好是您手持身份证的照片以便更好确认身份证是您本人所有），注册地信息，并请您提供一个可用的邮箱地址，我们工作人员会核实您所提供的信息，如果您的注册信息正确，我们会重置您的密保信息并将密保邮箱设置为您提供的邮箱。