同账号多角色 收不到邮件 G M过来【客服已处理】

wrd63753986

你们公告是这么写的  ====      *同账号多角色，都保持在线1小时，多角色都可获得签到证明；====

我的同一账号的其它角色却收不到邮件，我试了很多次，第一个角色能收到邮件，换了第2个角色，2个多小时了都没有收到邮件，这是你们的问题呢，还是你们的公告我理解错了呢，求解

昊嘉客服005

尊敬的玩家您好：

      感谢您对我们游戏的支持，签到活动第二角色是不可以领取的。