账号无法登陆请GM查下是不是被盗号【客服已处理】

牛虻 · 发表于 2014-3-29 21:21:29

本帖最后由昊嘉客服003 于 2014-3-30 17:58 编辑

从8.30开始账号一直登陆不了

昊嘉客服003 · 发表于 2014-3-29 21:24:12

尊敬的玩家您好：
请您提供您登陆不上去的文字说明和您的账号。

牛虻 · 发表于 2014-3-29 21:33:30

账号：liuchuang123151 提示：已连接，若不正常关闭主程序2分钟后再登陆。
我就算等10分钟后也登陆不了。

昊嘉客服003 · 发表于 2014-3-29 21:36:24

尊敬的玩家您好：
请问i您在出现这个提示之前是在那个大区？几线？

牛虻 · 发表于 2014-3-29 21:41:13

我是天下霸主的，我别的号都能正常登陆就这个不行。我不记得几线了，我就换下线就掉了再登陆就上不去了。现在的情况是输入密码后点击进入就有这个提示还没有到二级密码界面。

昊嘉客服003 · 发表于 2014-3-29 21:42:43

尊敬的玩家您好：
您的问题已提交，预计将在明天中午12:00之后处理完成，请您在此期间不要登录游戏，以免工作人员处理失败。

牛虻 · 发表于 2014-3-29 21:51:32

现在什么情况，盗号？还是你们给我账号锁定了还是怎么的，咋还不让人登陆了！真的被盗了？

昊嘉客服003 · 发表于 2014-3-29 21:53:35

尊敬的玩家您好：
可能是您的账号卡号了。现在您的问题已帮您记录并提交给工作人员处理了。

牛虻 · 发表于 2014-3-30 17:52:18

我账号怎么还是不能登录，怎么回事啊？

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