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去年的号上不了啦?【客服处理中】

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楼主
发表于 2014-4-7 09:31:37 | 只看该作者 回帖奖励 |倒序浏览 |阅读模式
本帖最后由 昊嘉客服003 于 2014-4-7 10:03 编辑

帐号:q529420500 我是新挑战老玩家  不就是有一年没有上过了 上去一看要什么2J密码 我重来没有设置过 去年2月份以后就没有玩过 是谁修改的2级密码  而且随便输入一次就是帐号异常 即便是别人设置的也不可能输入一次就帐号异常啊  还是你们设置的2级密码 如果是请告诉我  本打算回来玩 这下没有心情了号被封了 提示什么异常请联系你们的图  还请教大家有跟我一样的朋友没有
沙发
发表于 2014-4-7 10:03:45 | 只看该作者
尊敬的玩家您好:
            如果是您的二级密码错误的话,请您将您当时注册账号时使用的身份证的正反面照片和一张您本人手持身份证的照片是发送到我们的客服邮箱cs@hogacn.com 。我们工作人员去进行核实,若正确会在1~2个工作日帮您重置您的二级密码。
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