gm这是什么情况？？？？急【客服已处理】

84606826 · 发表于 2014-6-13 21:13:35

本帖最后由昊嘉客服003 于 2014-6-14 19:15 编辑

帐号：84606826
WS号是怎么回事？
上线几秒就掉线
今天试了很多次了，上去就掉线
其他号又不会出现这个问题
请求速度解决下！
麻烦了！

昊嘉客服005 · 发表于 2014-6-13 22:21:17

尊敬的玩家您好：
请问有没有其他的提示呢？

84606826 · 发表于 2014-6-13 22:29:10

帐号出现异常
请联系客服！
然后进不去了
我都试过两次了

昊嘉客服005 · 发表于 2014-6-13 22:31:41

尊敬的玩家您好：
是在登录密码处还是在二级密码处？

84606826 · 发表于 2014-6-14 18:24:55

登陆后就出现联系客服了
没输二次密码

昊嘉客服003 · 发表于 2014-6-14 19:14:54

尊敬的玩家您好：

您的账号是二级密码锁定了，请您向我们的客服邮箱发送一份邮件，注明您的问题，并附带该账号注册是所填写的身份证的正反面和一张您手持身份证的合影，工作人员核实后，会为您重置二级密码。

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